Reembolsos

Si contratás un plan pago y no es para vos, pedí el reembolso total dentro de los 7 días corridos desde el primer pago de tu suscripción. No hace falta dar explicaciones.

Pasado ese plazo no hay reembolsos, ni del primer pago ni de las renovaciones, salvo lo que disponga la ley aplicable (ver «Botón de arrepentimiento») o un error de cobro nuestro.

Lo que sí podés hacer siempre es cancelar: conservás el plan hasta el final del período ya pagado y no se te vuelve a cobrar.

Si sos consumidor en la Argentina, tenés 10 días corridos desde la contratación para revocarla sin costo ni explicación (art. 34 de la Ley 24.240 y art. 1110 del Código Civil y Comercial). Este derecho prevalece sobre el plazo general de 7 días.

Me arrepiento de mi compra

Te confirmamos la recepción por email con un código de trámite dentro de las 24 horas.

Desde la app: Configuración → Facturación → Gestionar facturación. La baja es inmediata y la renovación siguiente no se cobra.

Escribinos a hola@mycapital.tech desde el email de tu cuenta, con el número de pedido que figura en tu comprobante.

Los pagos los procesa Lemon Squeezy (Merchant of Record): el reembolso se acredita en el mismo medio de pago y el plazo final depende de tu banco o emisor de la tarjeta.

Si se te cobró dos veces o un monto que no corresponde, te devolvemos la diferencia siempre, sin importar el plazo.